Última actualización: Octubre 2025
Válida para todo el territorio de la República Argentina.
Camelfino realiza envíos a todo el país mediante operadores logísticos certificados, incluyendo:
Correo Argentino
Andreani
EnvíoPack y operadores asociados
Los envíos se realizan a domicilio o puntos de retiro, según la opción elegida por el cliente al momento de la compra.
Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega estimados son:
CABA y GBA: 2 a 4 días hábiles.
Interior del país: 3 a 7 días hábiles.
Zonas alejadas o Patagonia: hasta 10 días hábiles.
Estos plazos pueden variar por cuestiones ajenas a Camelfino (huelgas, feriados, condiciones climáticas, etc.).
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según el destino y peso del pedido.
Camelfino ofrece promociones de envío gratuito en determinados montos o campañas, las cuales se informan en el sitio web o redes sociales oficiales.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibe por correo electrónico o WhatsApp el número de seguimiento, que permite rastrear el estado del envío en tiempo real desde la web del operador logístico.
Al recibir el pedido, el cliente debe verificar:
Que el empaque se encuentre en buen estado.
Que los productos correspondan a su compra.
En caso de irregularidades o daños visibles, se recomienda no aceptar el paquete y notificar inmediatamente a [email protected] adjuntando fotos del embalaje.
Si el envío no puede concretarse por dirección errónea, ausencia o rechazo injustificado, el costo del reenvío correrá por cuenta del comprador.
Camelfino no se responsabiliza por demoras ocasionadas por errores de dirección o falta de recepción en el domicilio.
En caso de pérdida o demora prolongada, Camelfino realizará la gestión de reclamo ante el operador logístico.
Si el envío no pudiera ser recuperado, se ofrecerá al cliente:
Reposición del producto sin costo adicional, o
Reintegro total del importe abonado.
Si el usuario elige retiro en sucursal, deberá presentarse con DNI y número de pedido dentro de los 5 días hábiles posteriores a la notificación de disponibilidad.
Pasado ese plazo, el paquete será devuelto a Camelfino y podrá aplicarse un nuevo costo de envío.
WhatsApp: +54 9 11 3263-5367
Lunes a viernes de 08:00 a 19:00 hs
